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物流行业CRM解决方案

欧陆注册拥有强大的后台功能,可自定义模块、根据不同情况修改字段,不同的业务设有不同的审批流程,每个流程如何进行;不仅可以看到在线人数,还能看到在线时间,什么时间登录......

E5后台中心

物流行业的背景:

随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出,现代物流理论和技术已在发达国家得到了空前的应用和发展,并产生了巨大的经济效益和社会效益。面对我国加入WTO后所面临的机遇与挑战,引进和发展现代物流理论和技术,培养现代物流经营管理的高级人才,已成为当务之急。物流是一个新生职业,就业行情看好,各大城市人才奇缺。当前这个专业,市场缺口很大,过去商品从生产到销售经过好几个批发商,运输;管理;仓储;从一级批发商到二级,三级批发商层层剥皮,,信息一点,就能通过物流公司配货,大大减少中间环节,降低企业成本,所以物流专业很有发展前途。

物流行业面临的问题:

首先,客户意识淡薄。到目前为止,绝大部分物流企业仍停留在原有的“以产品生产”为核心的管理理念上,未形成“以客户为中心”的企业管理理念。对各部门和员工的考核也仅仅是利润和市场份额,无客户保留度的考核。

其次,客户信息不能互通。由于物流企业采取的是垂直的管理模式,单向性、封闭性使部门之间信息不易沟通,一个部门或其员工对其他部门的客户没有兴趣,很少主动与其他的部门沟通,造成公司客户资源浪费和客户价值损失。

再次,产品生产、营销部门间的沟通渠道不畅。营销部门不知道生产部门正在生产什么,客户状况如何,生产部门不知道什么产品最畅销。

欧陆注册物流行业解决方案 :

通过欧陆注册物流企业可以及时获得客户的信息,及时得到业务人员与客户交往的所有活动资料,确保公司始终掌握客户的最新资料,进而极大地减少甚至避免因业务队伍的流动而带来的客户损失。

欧陆注册系统不仅能帮助物流企业有效而科学地对销售队伍和销售过程进行管理,而且也可以使物流企业及时了解整体销售态势,帮助销售人员缩短销售周期,提高工作效率。

系统可以为物流企业带来先进的“以客户为中心”的发展战略和经营理念,优化企业组织体系和职能架构,形成生产销售高效运行的管理系统和通畅的信息系统,从而为培育和提高物流企业核心竞争力提供全面保障。

客户管理 

帮助物流企业充分有效利用客户资源,提升客户满意度,增加利润。

欧陆注册将物流企业的所有客户信息统一纳入管理,并及时、完整、准确地获取客户信息。可以为企业各级管理人员和销售人员提供分析和工作支持,实现了横纵向之间的客户信息沟通。不再害怕销售人员的离职,不再担心销售人员缺席,任何销售人员都可以轻松的接手其他销售人员的后续工作。

欧陆注册的客户资源分析报表,为物流企业制订相应的销售管理策略、技术准备等提供支持,充分分析新客户带来的销售机会和老客户的潜力,促进利润的增长。

数据分析

依据欧陆注册系统大量的客户信息和业务机会信息,欧陆注册能提供强大的数据分析能力,可以分别对客户的特征、购买行为、价格、成本、收益等因素进行分析,为企业高层提供有效的决策依据和支持。

仓库管理

支持多库存点管理。依照企业需要设定各个库存点和营运点之间的关系.可设定实体仓库及虚拟仓库来控管库存,并提供单库存点多储位对应的辅助管理,可自行定义库存进出的种类,以便仓管人员管理库存进出,并支持仓库与仓库之间的调拨作业。

排车管理

支持订单区域管理。可由系统产生订单排序,经由点选即可完成排车,系统可自动累积订单的材积或重量,可清楚确定车辆的载货量 。


拥有一支十余年的欧陆注册研发经验的技术团队、经验丰富的营销队伍及成熟的产品线,先后与intel、微软中国、清华大学香港研究院、甘肃省邮政总局、山东电信、微信等形成长期战略合作伙伴关系。通过持续的技术迭代和资源整合,打造企业CRM核心竞争力。咨询热线:

CRM整体解决方案服务商20年专注 · 让管理更简单,效益倍增

  •  20年行业经验专注企业CRM信息化建设
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