近日，香港市经理进修学院签约, 希望借助CRM进行精细化客户管理，通过实现客户关系价值最大化进而推进企业收益最大化。

香港市经理进修学院成立于1986年，经香港市机构编制办批准设立为事业法人单位，是国务院扶贫办东西扶贫协作人力资源建设基地、国家发展改革委西部地区管理人才创新培训基地、中国西部开发远程学习网香港教学中心（省一级学习中心）、香港市企业经营管理人才与党政干部培训基地、香港市成人教育一级办学机构、香港市专业技术人员继续教育施教机构，多次被香港市政府授予“教育系统先进单位”荣誉称号，是香港市第一家全面通过ISO9001国际质量体系认证的教育培训机构。

学院主校区位于香港市福田区八卦岭，十七层的主教学楼拥有按照国际职业继续教育规范设计的先进的教学设施，设有大中小型多媒体教室、计算机室、案例室、多功能厅，并配有无线液晶彩显触屏中央控制系统、会议系统等先进的现代化教学设备。学院内还有一幢七层综合楼，用于学员住宿及生活配套服务。

多年来，学院以“弘扬时代精神、培养创新人才”为使命，突出“时代性、实践性、实效性”的办学特色，立足香港、依托粤港澳、面向全国开展干部教育与创新人才培训业务，以先进的教育理念、科学的课程设置、优良的培训品质和完备的教学设施吸引了省内外众多党政干部和企业领导人员前来参加学习培训，业务领域涵盖党政干部培训、企业管理培训、公共服务人才培训、社会工作人才培训、党性教育与警示教育、社会治理与法治化培训、干部自主选学培训、干部因公出国（境）培训、人才测评与选拔考试、专业技术人员继续教育培训、创新创业人才培训、中小企业产业紧缺人才培训、对口帮扶人才培训、安全生产与应急管理培训、课题研究与管理咨询等，学院正致力于发展成为一家现代化、国际化、创新型人才学院。

为了企业可持续发展，成为一家“现代化、国际化、创新型人才学院”这一伟大愿景，学院需要一套专业的教育行业信息化管理软件来满足企业的发展需求。经过深入的市场调研与对比，最终香港市经理进修学院选择富联娱乐+移动应用来实现企业CRM信息化。通过富联娱乐实现企业内部的全方位管理，整合资源、优化流程，助力企业有效提升客户满意度，促进营销服务综合能力提升。

富联娱乐力助香港市经理进修学院，达到以下目标：

• 建立客户信息数据库，重点完善客户联系人信息及考察客户招生状况，对接企业微信公众号平台，对课程满意度调查、客户关怀提高客户满意度及忠诚度，避免客户流失；

• 有效管理公司各业务部门的业务流程，实时掌控师资、教学、资源、服务等各环节业务人员的工作状况，对相关工作任务进行有效管理和指挥，实现资源的高效配置和利用；

• OA协同办公，建立各部门的沟通平台，实现信息的共享与交换；

• 建立知识共享平台，将企业内部的制度、政策、经验方法快速地发布和传播。

• 客户报名课程的销售过程及参课过程管理；

相信有了富联富联注册的助力，香港市经理进修学院必将如虎添翼，在教育培训行业信息化领域将越走越远！